Ihr Recht — kurz erklärt
Sie haben 14 Tage Zeit, Ihren Entschluss zu widerrufen, den neuen Energieanbieter anzunehmen.
Das bedeutet: Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie aus dem Vertrag aussteigen — kostenlos und ohne Angabe von Gründen.
Rechtliches
Ihr Widerrufsrecht beim Energieanbieterwechsel
Gültig ab: September 2026
Sie können den Anbieterwechsel innerhalb von 14 Tagen widerrufen.
Dieses Recht gilt automatisch für alle Verbraucher bei Fernabsatzgeschäften. Keine Gründe notwendig, keine Kosten.
Fristbeginnab Unterschrift des neuen Energieanbieters
Wann beginnt die Widerrufsfrist?
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem der neue Energieversorger den Wechselantrag unterschreibt.
Sie erhalten von uns und vom Energieanbieter eine schriftliche Bestätigung. Das ist der Tag, an dem die 14-Tage-Frist startet.
Wie lange haben Sie Zeit?
14 Tage ab dem Unterschriftsdatum des neuen Energieanbieters.
Beispiel: Unterschreibt der Energieanbieter am 15. September, endet Ihre Widerrufsfrist am 29. September.
Der letzte Tag der Frist wird nach § 188 BGB berechnet.
Wie können Sie widerrufen?
Sie können in einer dieser Formen widerrufen:
4.1 Schriftlich per E-Mail
info@kh-vg.de — schreiben Sie einfach: „Ich widerrufe meinen Anbieterwechsel“ und geben Sie Ihren Namen und Ihre Kundennummer an (falls vorhanden).
4.2 Schriftlich per Brief
KHVG UG (haftungsbeschränkt), Leipzig, Deutschland — senden Sie einen Brief mit der Nachricht „Widerrufsanfrage“ und Ihren Kontaktdaten.
4.3 Direkt beim neuen Energieanbieter
Sie können den Widerruf auch direkt beim neuen Energieanbieter einreichen. Der Energieversorger leitet die Anfrage an uns weiter.
4.4 Mit dem Muster-Formular (empfohlen)
Verwenden Sie das Muster-Widerrufsformular weiter unten auf dieser Seite. Das macht Ihren Widerruf eindeutig und schneller.
Was passiert nach dem Widerruf?
5.1 Der Wechsel wird rückgängig gemacht
Der Energieversorgungsvertrag mit dem neuen Anbieter wird annulliert, als hätte es ihn nie gegeben.
5.2 Ihre alte Versorgung bleibt bestehen
Sie werden weiterhin von Ihrem bisherigen Energieanbieter versorgt — die Versorgung wird nicht unterbrochen.
5.3 Keine Zusatzkosten
Der Widerruf selbst ist kostenlos. Es entstehen keine Strafgebühren oder Bußgelder.
5.4 Was ist mit bereits gezahlten Beträgen?
- Vorauszahlungen werden erstattet.
- Bestehendes Guthaben wird gutgeschrieben.
- Ausnahme: Wenn Sie bereits Leistungen in Anspruch genommen haben (z. B. wenige Tage Stromversorgung vom neuen Anbieter), können dafür Kosten fällig werden.
Keine Gründe notwendig
Sie müssen keinen Grund angeben, warum Sie widerrufen. Das ist Ihr Recht als Verbraucher.
Es spielt keine Rolle, ob der neue Anbieter billiger ist oder Sie Ihre Meinung einfach geändert haben — der Widerruf ist kostenlos.
Muster-Widerrufsformular
Nutzen Sie dieses Formular für einen klaren und sicheren Widerruf. Sie können es abschreiben, ausdrucken oder den Text direkt in eine E-Mail kopieren.
- An
- Zeit zum Wechsel — KHVG UG (haftungsbeschränkt)
- info@kh-vg.de
- Oder per Brief
- KHVG UG, Leipzig, Deutschland
- Betreff
- Widerrufsanfrage für Energieanbieterwechsel
Hiermit widerrufe ich meinen Antrag zum Wechsel des Energieanbieters.
Meine Daten
- Name
- Adresse
- Telefon
- Kundennummer (falls vorhanden)
- Neuer Energieanbieter (falls bekannt)
- Ort, Datum
- Unterschrift (optional)
Ich bestätige, dass ich meine Widerrufsanfrage innerhalb der 14-tägigen Frist einreiche.
Dieses Formular dient Ihrer Orientierung. Ein Widerruf ist auch ohne Formular möglich — eine einfache E-Mail mit Ihrem Namen und Ihrer Anfrage reicht aus.
Häufige Fragen
Antworten zum Widerruf
Die sechs Fragen, die uns zum Widerruf am häufigsten erreichen.
Nein. Nach Ablauf der 14 Tage verlieren Sie das Widerrufsrecht. Sie können den Vertrag dann nur noch kündigen — und dafür gilt eine Kündigungsfrist.
Nein. Ihre bisherige Versorgung bleibt erhalten. Strom und Gas fließen ohne Unterbrechung weiter.
Nein. Ein Grund ist nicht notwendig. Das ist Ihr Recht als Verbraucher.
Nein, der Widerruf selbst ist kostenlos. Kosten können nur für bereits erbrachte Leistungen anfallen (z. B. wenige Tage Stromversorgung). Diese zahlen Sie an das Energieunternehmen, nicht an Zeit zum Wechsel.
Das hängt vom neuen Energieanbieter ab, in der Regel 3–7 Arbeitstage. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
Widerruf (innerhalb von 14 Tagen): kostenlos, ohne Gründe, ohne Frist. Kündigung (nach 14 Tagen): mit Kündigungsfrist — meist 4 Wochen zum 15. oder letzten Kalendertag — und direkt mit dem Energieanbieter zu klären.
Schreiben Sie uns an info@kh-vg.de oder lassen Sie sich telefonisch zurückrufen (mit Ihrer Einwilligung). Wir helfen gerne weiter.
Rechtsgrundlage
Das Widerrufsrecht ergibt sich aus:
- BGB § 355 ff
- Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen
- StromGVV
- Spezialregeln für den Stromvertrieb
- GasGVV
- Spezialregeln für den Gasvertrieb
- DSGVO Art. 21
- Widerspruchsrecht bei der Datenverarbeitung
Fragen zum Widerrufsrecht?
Schreiben Sie uns eine kurze Nachricht. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.
info@kh-vg.deDer schnellste Weg ist eine E-Mail mit Ihrem Namen. So haben Sie gleich einen Nachweis, dass Sie widerrufen haben.